Отследить заказ
Когда заказ отправлен, мы присылаем письмо о подтверждении отправки со ссылкой для отслеживания. Это самый быстрый способ следить за посылкой. В письме с подтверждением заказа ссылки ещё нет, потому что сначала мы изготавливаем ваш подарок.
Найдите свой заказ
- Откройте письмо о подтверждении отправки и нажмите на номер отслеживания.
- Если вы создали аккаунт, заказы также видны в личном кабинете.
Когда придёт заказ?
Мы изготавливаем заказ за 1–3 дня. Затем доставка занимает 1–3 рабочих дня по материковой Испании, 2–4 на Балеарские острова и в Португалию и 3–7 в остальные страны ЕС.
Нужна помощь?
Не можете найти ссылку для отслеживания или что-то не так? Свяжитесь с нами, укажите номер заказа, и мы сразу поможем.