KKK
Vastused korduma kippuvatele küsimustele personaliseerimise, tellimise ja tarne kohta. Kas jäi veel küsimusi? Võta meiega ühendust.
Kuidas ma saan oma kingituse personaliseerida?
Kirjuta tootelehel nimi või sõnum, vali kujundus, värv ja kirjastiil või laadi üles oma foto. Enne ostukorvi lisamist näed toodet reaalajas eelvaates.
Milliseid tooteid saab personaliseerida?
Otsi tootelehelt valikut „Personaliseeri oma kingitus“. Personaliseerimine sisaldub näidatud hinnas. Lisa nimi, vali kujundus, värv ja kirjastiil ning vaata enne ostmist reaalajas eelvaadet.
Kuhu te saadate ja kui kaua see aega võtab?
Saadame Mandri-Hispaaniasse, Baleaaridele, Portugali ja enamikku ELi riikidesse (mitte Kanaari saartele, Ceutasse, Melillasse, Küprosele ega Maltale). Iga toode valmib tellimuse peale 1–3 päevaga, seejärel toimetab vedaja selle kohale.
Kui palju maksab tarne?
Mandri-Hispaania: 3,49 € pakipunkti või 4,99 € koju. Baleaarid: 5,49 € või 5,99 €. Mõlemal juhul on tarne pakipunkti tasuta alates 30 € ja koju alates 50 €. Portugal: 3,99 € või 5,99 €, tasuta alates 49 €. Ülejäänud EL: alates 6,99 €, tasuta alates 69 € või 99 €, olenevalt riigist. Täpse hinna näed kassas, kui sisestad oma aadressi, ja ostukorv näitab tarnehinda ning seda, kui palju on tasuta tarneni puudu.
Kas ma saan personaliseeritud toote tagastada?
Personaliseeritud tooted tehakse just sulle, seega neid ei saa meelemuutuse tõttu tagastada. Kui midagi saabub kahjustatuna, vigasena või pole see, mida tellisid, kirjuta meile: teeme uue või maksame raha tagasi koos saatmiskuluga. Personaliseerimata tooteid saab tagastada 14 päeva jooksul; tagasisaatmise maksad sina.
Millised fotod sobivad kõige paremini?
Kasuta selget ja kõrge eraldusvõimega JPG-, PNG- või HEIC-faili (kuni 8 MB). Anname sulle märku, kui pilt tundub trükkimiseks liiga väike. Parimad tulemused annavad heledad ja hästi valgustatud fotod.
Kuidas hooldada oma lampi või pudelit?
Puhasta lampe pehme kuiva lapiga. Personaliseeritud pudeleid on kõige parem pesta käsitsi, et trükk säiliks kaua ilusana. Väldi tugevaid kemikaale ja kraapivaid käsnasid.
Milliseid makseviise saan kasutada?
Võtame vastu Visa, Mastercardi, Maestro ja American Expressi kaarte ning Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna ja muid kassas kuvatud kohalikke makseviise. Kõik maksed töödeldakse turvaliselt.